Pokud jste někdy zapomněli svůj přístupový kód pro iPhone, víte, jak to může být nepohodlné. Všechny vaše kontakty, fotky, účty na sociálních sítích a další jsou bezpečně schované mezi uzamčenou obrazovkou – ale k žádnému z nich se nemůžete dostat.
Možná jste nedávno resetovali přístupový kód a za celý život si nemůžete vzpomenout, co to bylo. Nebo jste možná chvíli nepoužili telefon, dost dlouho na to, abyste zapomněli, jak se tam dostat.
Ať už je problém jakýkoli, Apple se ujistil, že můžete resetovat svůj zapomenutý přístupový kód pro iPhone (nebo iPad nebo iPod). Doufejme, že jste své zařízení zálohovali nedávno, protože byste mohli ztratit některá ze svých nejnovějších dat z procesu.
Příprava na resetování přístupového kódu pro iPhone
Než resetujete svůj přístupový kód, budete si muset vybrat způsob úplného resetování zařízení. Bohužel je to obvykle nezbytný předpoklad pro resetování přístupového kódu pro iPhone, pokud jej zapomenete. Proto komentář k záloze – pokud jste dříve nezálohovali, nedochází k ukládání dat vašeho zařízení.
Než budete pokračovat, ujistěte se, že znáte heslo Apple spojené s Apple ID, které je přihlášeno v telefonu. Jakmile provedete reset, telefon začne znovu od začátku. Ale jak budete procházet procesem nastavení, budete potřebovat Apple ID a heslo, abyste obešli aktivační zámek Apple.
Režim obnovení: Krok 1
Aby váš telefon rozpoznal, že bude resetován bez zadání přístupového kódu, budete jej muset přepnout do režimu obnovy. Jedná se o kombinaci tlačítek používanou k tomu, aby počítač fungoval s telefonem. Kombinace tlačítek se liší podle značky a modelu, přejděte dolů a vyhledejte konkrétní pokyny pro své zařízení.
iPhone 8 nebo novější
Chcete-li resetovat novější model iPhone, věci se trochu změnily. Počítač budete muset používat stejně jako u starších modelů. Před připojením a provedením níže uvedených možností resetování uveďte svůj iPhone do režimu obnovení.
- Zatím nepřipojujte telefon k počítači. Dlouze stiskněte boční tlačítko, dokud se na telefonu nezobrazí posuvník pro vypnutí. Přetáhněte posuvník přes horní část obrazovky a vypněte jej.
- Stiskněte zvýšení hlasitosti, poté snižte hlasitost a poté znovu dlouze stiskněte boční tlačítko při zapojování do počítače. Nedržte tři tlačítka u sebe, tlačítka postupně prolamujte.
Pokud jste to udělali správně, váš telefon bude připomínat snímek obrazovky výše.
iPhone 7
Pokud máte model iPhone 7, stále můžete resetovat svůj přístupový kód, ale jedná se o mírně odlišnou kombinaci tlačítek:
- Připojte telefon k počítači a současně stiskněte tlačítko pro snížení hlasitosti. Držte tlačítko, dokud se na telefonu nezobrazí obrazovka pro obnovení.
iPhone 6S nebo starší
Pokud máte starší model iPhone, stále můžete resetovat svůj přístupový kód, ale opět je to trochu jiná kombinace tlačítek:
- Vypněte iPhone, připojte jej k počítači a podržte tlačítko Domů, dokud se na telefonu nezobrazí obrazovka režimu obnovení.
Režim obnovení: Krok 2
Pokud jste nikdy nesynchronizovali s iTunes nebo jste nenastavili Find My iPhone na iCloudu, režim obnovení je vaší jedinou možností pro obnovení vašeho zařízení – výkon, který vymaže zařízení a jeho přístupový kód, což vám umožní nastavit nový.
- Nejprve připojte svůj iPhone k počítači a otevřete iTunes. Když je zařízení připojeno, vynutíte jej restartování podržením všech tří tlačítek (zvýšit hlasitost, snížit hlasitost a probudit/uspat.)
- Zobrazí se vám možnost Obnovit nebo Aktualizovat. Vyberte Obnovit. Váš iPhone si poté stáhne software pro vaše zařízení.
- Po dokončení procesu stahování můžete zařízení nastavit a používat.
Alternativní metoda: Resetujte svůj přístupový kód pomocí iTunes
Pokud jste své zařízení dříve synchronizovali s iTunes, můžete své zařízení a jeho přístupový kód ze softwaru vymazat. Postupujte podle těchto kroků:
- Připojte své zařízení k počítači, se kterým synchronizujete, a otevřete iTunes (pokud budete požádáni o zadání přístupového kódu, zkuste jiný počítač, se kterým jste synchronizovali. Pokud to nefunguje, použijte režim obnovení.)
- Počkejte, až iTunes synchronizuje vaše zařízení a vytvoří zálohu. Po dokončení synchronizace a zálohování klikněte na Obnovit iPhone (nebo příslušné zařízení)
- Vyberte své zařízení v iTunes. Vyberte nejvhodnější zálohu podle data a velikosti
- Během procesu obnovy zařízení iOS se dostanete na obrazovku Nastavení. Zde klepněte na Obnovit ze zálohy iTunes
Alternativní metoda: Obnovení továrního nastavení na dálku pomocí iCloud
Pokud u sebe nemáte telefon, ale je stále připojen k Wi-Fi nebo mobilním datům, můžete reset provést na dálku. To bude fungovat také v případě, že nemáte přístup k telefonu, i když je s vámi. Jediný důvod, proč to nebude fungovat, je, že máte nastavenou 2FA a nemůžete obdržet kód na své telefonní číslo v záznamech nebo na jiné zařízení Apple.
- Přihlaste se do iCloud a klikněte na „Najít můj iPhone“.
- Klepnutím na zařízení resetujete.
- Klikněte na „Vymazat iPhone“
Dokud je vaše zařízení připojeno k internetu, automaticky vymaže veškerý obsah a nastavení. Restartujte telefon, přihlaste se ke svému Apple ID a nastavte jej. Můžete si vybrat, zda jej chcete obnovit z iCloudu, nebo jej nastavit jako zcela nové zařízení.
Nastavení hesla pro iPhone na začátku nebo když znáte svůj přístupový kód
Při úvodním nastavení zařízení budete dotázáni, zda chcete nastavit přístupový kód. Pokud tento krok přeskočíte – nebo pokud nastavíte přístupový kód a později si to rozmyslíte, můžete jej nastavit nebo resetovat později. Postupujte podle těchto jednoduchých kroků.
- Vydejte se Nastavení
- Přejděte dolů, dokud nenajdete Touch ID a přístupový kód
- Vyberte buď Zapněte heslo nebo změňte heslo. První bude vyžadovat, abyste jednoduše nastavili nový přístupový kód, zatímco druhý bude vyžadovat zadání aktuálního přístupového kódu před změnou na nový.
Jednoduchý. Dokud nezapomenete svůj přístupový kód a nebudete muset zařízení vymazat a začít znovu, v takovém případě postupujte podle částí výše.
Často kladené otázky
Resetuje Apple přístupový kód?
V podstatě ne, ale i tak vám mohou pomoci, pokud nemáte přístup k zařízení, které jste si zakoupili. Ať už neznáte Apple ID přidružené k zařízení nebo je deaktivováno, Apple vás provede kroky k resetování zařízení.
Pokud potřebujete počítač a nemáte jej, navštivte nejbližší pobočku Apple pro další pomoc (váš mobilní operátor pravděpodobně nebude mít možnost, takže se připravte na výlet, pokud ve vaší blízkosti není Apple Store) .
Za předpokladu, že nemáte své Apple ID, heslo nebo způsob, jak získat 2FA, zavolejte podporu společnosti Apple. Aktualizace těchto informací může trvat několik dní, možná budete muset poskytnout kartu v evidenci společnosti Apple a možná budete muset poskytnout doklad o nákupu (omlouvám se, ale zprávy z Facebook Marketplace a Craigslist zde nepomohou).
Někdo mi prodal iPhone, který je stále zamčený. Co můžu dělat?
Za prvé, pokud uvažujete o nákupu zařízení Apple od jednotlivce, proveďte transakci v obchodě svého operátora. Tím zajistíte, že je zařízení aktivováno a nemá žádné bezpečnostní problémy.
Pokud jste již zakoupili zařízení v obchodě třetí strany, navštivte tento obchod a nechte jej vyměnit. Věřte nám, je jednodušší pořídit si nový.
Pokud jste zařízení zakoupili od jednotlivce, je zcela na tomto jednotlivci, zda jej odemkne. Apple neobnoví původní Apple ID ani vám nepomůže získat přístupový kód.
To je tak frustrující! Proč je tak těžké resetovat heslo?
Když tech uživatelé myslí na Apple, myslí na nadstandardní zabezpečení. Telefony iPhone jsou velmi žádaným artiklem pro zločince, zloděje a do určité míry i podvodníky. Za předpokladu, že máte na svém iPhonu vše aktuální (kontaktní číslo, e-mail, zálohy atd.), nebudete mít s resetováním telefonu žádný problém.
I když budete muset svůj iPhone vyměnit, protože je to nyní kvůli bezpečnostnímu protokolu společnosti Apple nepoužitelným těžítkem, je to pravděpodobně méně nákladné a méně problematické než řešení kompromitovaných bankovních účtů, Apple ID a vystavených fotografií nebo osobních údajů.
Mohu odemknout svůj telefon, ale zapomněl jsem heslo pro čas na obrazovce. Co mám dělat?
A konečně, s iOS 14 mají uživatelé jednoduchý způsob, jak změnit svůj přístupový kód času na obrazovce. Vše, co musíte udělat (kromě toho, že se ujistíte, že je váš telefon aktualizován na iOS 14), je přejít do Nastavení a klepnout na možnost Čas obrazovky. Odtud máte přístup k možnosti „Zapomněli jste heslo času obrazovky“.
Zadejte přihlašovací údaje Apple použité k vytvoření přístupového kódu a zadejte nový. Potvrďte a máte hotovo.
Zabalit se
Máte nějaké tipy, triky nebo otázky týkající se resetování přístupového kódu na zařízení Apple? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže!