Selhání základní desky: Diagnostika a řešení

Opravy elektronických součástek

Opravy elektronických součástek.

Pokud váš počítač náhle (nebo ne tak náhle) přestane fungovat, je možné, že problém je v základní desce. Bohužel jsou také jednou z nejproblematičtějších počítačových komponent, které je třeba opravit nebo vyměnit. Nejen, že základní deska je obvykle jednou z dražších součástí stroje, ale pokud ji musíte vyměnit, často musíte vyměnit i CPU a paměť – náklady, které mohou znamenat, že zcela nový počítač by byl ve skutečnosti levnější alternativou.

Než však vykopete kreditní karty, je třeba zkontrolovat několik věcí, protože tato zdánlivě mrtvá deska může být ve skutečnosti v pořádku. V tomto článku vám ukážu, jak diagnostikovat problémy se základní deskou a některé alternativy k výměně poškozené desky.

Co je základní deska?

Pro lidi, kteří nevyrostli při stavbě počítačů a kteří se nenaučili architekturu těchto všudypřítomných strojů, udělejme krátký tutoriál o součástech osobního počítače a o tom, kde do schématu zapadá základní deska. Koncepčně i fyzicky mají počítače tři základní druhy komponent: procesor, úložiště (také paměť a trvalé úložiště) a vstupně/výstupní (I/O) systém.

Procesor je váš CPU, pravděpodobně mikročip od AMD nebo Intel, spolu s vaším GPU, pokud jej máte. Úložištěm je vaše RAM a váš pevný disk (disky) – kam ukládáte své informace. A konečně, vstupní/výstupní systém jsou všechny prvky, které vám umožňují interakci s počítačem – grafická karta a monitor, klávesnice, myš a tak dále.

Kam tedy do tohoto systému zapadá základní deska? Základní deska není koncepčně důležitá, ale je fyzicky zásadní. Je to obvodová deska (ve skutečnosti sada desek plošných spojů dohromady), na které jsou umístěny všechny tyto další komponenty. CPU se připojuje k základní desce, kde komunikuje prostřednictvím kanálu zvaného „sběrnice“ s pevným diskem, pamětí, klávesnicí a vším ostatním.

Paměť je obecně umístěna přímo na základní desce; pevný disk je pravděpodobně ve své vlastní oblasti, ale připojuje se k řadiči pevného disku, který je umístěn, uhodli jste, na základní desce. Klávesnice a USB sloty jsou zapojeny přímo do základní desky. Grafická karta se připojuje k základní desce, obvykle s vlastní sběrnicí.

Říká se tomu „základní deska“, protože stejně jako mateřská loď je to základna, na které funguje celý váš počítač. Žádná základní deska, žádné PC.

Je tam tolik drátů.

Příznaky včasného varování

Pokud se ve vašem počítači začnou vyskytovat problémy, objeví se některé včasné varovné signály, že se součást pokazí (většinou). Zde je několik věcí, na které si u základní desky dávat pozor:

  1. Základní deska nerozpozná/nezobrazí periferní zařízení.
  2. Periferní zařízení přestanou na několik sekund nebo déle fungovat.
  3. Pomalé spouštění by mohlo naznačovat, že se vaše základní deska kazí, i když to mohou být i jiné komponenty (více o tom níže).
  4. Počítač nerozpozná flash disky nebo monitor někdy zobrazuje podivné čáry (obzvláště relevantní, pokud máte na základní desce integrované video).
  5. Základní deska neprovádí POST (Power On Self Test).
  6. Pach spáleniny nebo stopy po spálení kdekoli na samotné základní desce.
  7. Vyboulené nebo netěsné kondenzátory

Známky neúspěchu

Základní desky jsou historicky nejobtížněji diagnostikovatelné části hardwaru, protože ve většině případů musíte vyloučit každý další kus hardwaru, který je k nim připojen. Obvykle neexistují žádné skutečné známky selhání, kromě toho, že se váš počítač náhle promění v drahou zarážku.

Pevný disk vám může vykazovat známky selhání, jako jsou modré obrazovky nebo ztracené soubory, ale základní deska prostě náhle přestane fungovat. Jak již bylo řečeno, zde je několik věcí, které můžete nejprve vyzkoušet, abyste se ujistili, že problém je s vaší základní deskou namísto jiné hardwarové komponenty.

Diagnostika problému

Základní deska ATX

Existuje několik jednoduchých kroků pro odstraňování problémů, které můžete provést, abyste zjistili, zda je vaše základní deska špatná. Níže rozdělíme postup odstraňování problémů do dvou kategorií: 1) Co zkontrolovat, zda počítač stále prochází testem POST a spouští se (nebo se pokouší spustit) a 2) co kontrolovat, pokud počítač již testem POST neprochází nebo se dokonce neotáčí. na.

Počítač projde POST a nabootuje OS

Pokud se váš počítač stále zapíná a dokonce zavádí operační systém, měli byste nejprve vyloučit ostatní hardwarové součásti, abyste se ujistili, že nezpůsobují výše uvedené příznaky.

Pevné disky): Trvá přenos souborů dlouho? Zobrazují se vám chyby nebo modré obrazovky? Prodloužil se výrazně čas bootování? Slyšíte nějaké cvakání nebo hlasité kňučení? Pokud je odpověď na kteroukoli z těchto otázek ano, váš pevný disk se může pokazit. Vyplatí se spustit diagnostické nástroje ve Windows a/nebo od výrobce disku. Podívejte se také na náš doprovodný článek o selhání pevného disku: varování a řešení.

Video: Zdá se vám displej zkreslený nebo vidíte na obrazovce artefakty, které jste předtím neviděli? Způsobují úlohy náročné na grafiku modré obrazovky nebo nestabilitu? Pokud ano, vaše grafická karta může být špatná a bude vyžadovat další testování. Další řešení problémů naleznete také v naší příručce o příznacích selhání grafické karty.

Paměť (RAM): I když nemá žádné pohyblivé části, existuje šance, že vaše paměť může selhat a způsobit chybu nebo nestabilitu systému. V tomto případě se pro další odstraňování problémů doporučuje spustit diagnostický nástroj, jako je Memtest86 nebo Memtest86+.

Procesor (CPU): I když je to poněkud vzácné, selhání CPU může být příčinou nestability systému. Pokud máte procesor Intel, stažení a spuštění nástroje Intel Processor Diagnostic Tool může odhalit problémy se samotným procesorem. U procesorů AMD vyzkoušejte nástroj pro sledování systému AMD.

Napájení (PSU): Selhající nebo nedostatečný zdroj napájení (nebo zdroj, který nepracuje se specifikací) může rychle způsobit nestabilitu systému a také potenciálně způsobit poškození ostatních součástí počítačového systému. Ujistěte se, že máte správný zdroj napájení pro váš systém, a dvakrát zkontrolujte napětí zdroje, abyste se ujistili, že fungují v souladu s jejich jmenovitým výkonem (napětí lze snadno sledovat v systému BIOS nebo v softwarových nástrojích dodávaných výrobci základních desek). Pokud si stále nejste jisti, přečtěte si také náš článek o řešení problémů s napájením.

Aktualizace BIOSu základní desky: Mnoho nestabilit systému lze opravit aktualizací BIOSu základní desky (zejména na novějším hardwaru). Další podrobnosti najdete na stránkách podpory výrobce vaší základní desky.

Nakonec také krátké slovo o chlazení systému: V mnoha případech dochází k chybám v důsledku nesprávného chlazení nebo dokonce selhání chlazení v počítačovém systému. Pokud některá ze součástí systému kvůli přehřátí nefunguje správně, může dojít k nestabilitě systému.

Doporučuje se vizuální kontrola systému, abyste se ujistili, že všechny součásti jsou správně usazeny a dostatečně chlazeny (tj. skříň a ventilátory součástí fungují normálně). Teploty lze také sledovat na anomálie uvnitř operačního systému pomocí široké škály nástrojů – doporučujeme několik bezplatných, které můžete použít v našem článku o monitorování teploty PC.

Počítač nezveřejňuje ani se nezapíná

Miniaturní technici pracující na desce s obvody počítače nebo základní desce. Koncept technické podpory.

Pokud váš počítač neprojde testem POST nebo se dokonce nezapne, je selhání hardwaru téměř jisté. Ale základní deska může být stále funkční. Chceme se ujistit, že to není jiný viník.

Nejprve je třeba provést krátkou vizuální kontrolu samotného systému. Jsou všechny součásti správně usazeny? Pokud se systém zapne, točí se všechny ventilátory? Pokud má základní deska vizuální LED indikátor, jakou má barvu (obvykle zelená znamená, že je vše v pořádku)? Pokud máte nějaké pochybnosti, zkuste podle potřeby znovu usadit součásti a zkuste systém znovu spustit.

Některé moderní základní desky budou mít dokonce LED pro jednotlivé komponenty. Pokud je například problém s vaší RAM nebo CPU, měli byste být schopni najít LED poblíž této konkrétní součásti, která indikuje, zda je problém nebo ne (opět zelená obvykle znamená, že je vše v pořádku).

Druhá věc, kterou je třeba udělat, je ověřit, zda základní deska vydává chybové (nebo pípající) kódy při pokusu o spuštění systému s chybějícími klíčovými součástmi (např. CPU, RAM, video). To samozřejmě předpokládá, že se systém stále zapne.

Pokud například vyjmete paměť RAM a spustíte počítač, reaguje chybovým pípnutím? Pamatujte, že některé moderní základní desky již nepodporují zvukové kódy (prostudujte si příručku vaší základní desky, abyste se ujistili, že je podporuje). Další podrobnosti o různých pípnutích (chybových) kódech základní desky a o tom, co znamenají, naleznete v těchto zdrojích zde.

V některých případech je to skutečně špatné napájení. Může se zdát, že napájecí zdroje stále fungují, protože ventilátor napájecího zdroje může stále běžet, stejně jako ventilátor CPU a všechny kontrolky, které můžete mít na počítači. Ale jen proto, že se tyto části aktivují, neznamená to, že zdroj dodává dostatek šťávy základní desce nebo jiným částem počítače.

Základní deska-CMOS-Baterie

Stříbrná CMOS baterie uvnitř základní desky.

Nakonec existují ještě dva rychlé testy, které můžete provést. První a nejrychlejší je resetovat CMOS desky vyjmutím baterie. Druhým je testování komponent mimo skříň PC. Na fórech PCMech máme skvělého průvodce krok za krokem, který vás provede těmito kroky, abyste zjistili, zda máte krátkou nebo vadnou součást.

Je to mrtvé – co teď?

Bohužel, pokud výše uvedené diagnostické postupy nepomohly, možná je čas na novou základní desku. Neexistuje žádný skutečný způsob, jak říct, jak vaše základní deska zemřela. Elektronické součástky se opotřebovávají jako cokoli jiného.

Všechny části nakonec zemřou; je to normální věc, i když někdy mohou základní desky zemřít na zkrat kvůli nekvalitnímu napájecímu zdroji. Opět je to něco, co můžete určit tak, že do počítače vložíte nový a doufejme kvalitnější zdroj napájení a uvidíte, zda běží nebo ne.

Pokud víte, že je vaše základní deska mrtvá, můžete jako alternativní cestu zkusit základní desku opravit, ale není to snadný úkol. Budete potřebovat solidní znalosti o elektrických součástech, jako jsou například kondenzátory. Musíte nejen pochopit riziko úrazu elektrickým proudem, ale také to, že je obtížné zkontrolovat, zda je na moderních základních deskách vybitý kondenzátor. Pokud to však chcete zkusit, Tom’s Hardware sestavil vynikajícího a dobře prozkoumaného průvodce výměnou kondenzátorů.

Rozdíl mezi dobrým kondenzátorem a kondenzátorem, který je třeba vyměnit.

Rozdíl mezi dobrým kondenzátorem a kondenzátorem, který je třeba vyměnit.

Pro většinu lidí je však mnohem lepší koupit si novou základní desku. V tomto případě je nejlepší hledat přesnou náhradu. Pokud je příliš stará, možná budete chtít zvážit hledání novější základní desky pro váš systém, pokud s ní budou vaše komponenty fungovat. Na druhou stranu by možná stálo za to poohlédnout se po sestavení zcela nového PC, pokud si to můžete dovolit.

Stojí za to přejít na fóra PCMech a poradit se s některými našimi odborníky o tom, jakou desku je nejlepší koupit pro váš systém. Případně můžete získat nějaké dobré rady ohledně stavby nového PC, pokud se rozhodnete jít právě touto cestou!

Obnova dat

Další koncept technické podpory miniaturních techniků pracujících na obnově dat na pevném disku.

Další koncept technické podpory miniaturních techniků pracujících na obnově dat na pevném disku.

Pokud jde o obnovu dat s mrtvou základní deskou, máte opravdu štěstí. Pokud by to byl mrtvý pevný disk, je pravděpodobné, že byste svůj pevný disk museli poslat službě pro obnovu dat, která by vám pak účtovala stovky nebo dokonce tisíce dolarů na obnovu vašich dat. A to je -li vaše data byla dokonce obnovitelná.

Obnova dat je stejně jednoduchá jako pořízení nové základní desky a opětovné sestavení počítače. Pokud je však váš starý pevný disk zapojený, musíte jej nejprve vybrat jako spouštěcí zařízení v nastavení systému BIOS. Poté by všechna vaše data měla být při spuštění stále k dispozici.

Případně vše, co potřebujete, je adaptér, který změní váš pevný disk na externí pevný disk. V tu chvíli jej stačí zapojit do jiného počítače a všechna vaše data by měla být k dispozici.