Žijeme v době chytrých domácností. I když neexistuje žádná společnost, která by monopolizovala příchod produktů pro chytrou domácnost, není pochyb o tom, že Google má jasnou misi. Díky obrovskému množství produktů, které se nějakým způsobem dostaly téměř ke každému spotřebiteli na světě, byl vstup Googlu do světa chytré domácnosti hladší než u jeho protějšků.
Z tohoto důvodu, když se Google rozhodl koupit Nest Labs, nebylo to překvapením. Tato akvizice byla šancí společnosti Google rozšířit svou nabídku a stát se vážným hráčem v oddělení chytré domácnosti.
Co je Nest Hello?
Jakmile Google získal Nest Labs, rozhodl se nerebrandovat společnost, protože Nest Labs si za těch pár let své existence udělalo docela dobré jméno. Google se rozhodl shrnout všechny své produkty pro chytrou domácnost pod jednu střechu s názvem Google Nest.
Dnes existuje široká škála produktů od chytrých reproduktorů a domovních zvonků po bezpečnostní kamery a detektory kouře s názvem Google Nest.
Jeden z těchto produktů, videozvonek Nest Hello, byl docela úspěšný díky nepřetržitému živému vysílání, HDR zobrazování a nočnímu vidění. Pevně připojený inteligentní videozvonek vám umožní sledovat jakoukoli aktivitu, která se děje za vašimi domovními dveřmi. Takže i když se k vašim dveřím někdo přiblíží, aniž by zazvonil, na synchronizovaných zařízeních o tom dostanete upozornění.
Kromě upozornění na pohyb a osoby se Nest Hello může pochlubit také obousměrným zvukem a může poskytnout automatické odpovědi, pokud nechcete mluvit s kýmkoli u předních dveří. Hello funguje v tandemu s Google Assistant na chytrých displejích.
Google také nabízí volitelné předplatné, které vám poskytuje cloudové úložiště. Počínaje 5 dolary měsíčně nebo 50 dolary ročně vám tato služba dává možnost nahrávat a ukládat své záběry po dobu pěti, 10 nebo 30 dnů, v závislosti na tom, kolik jste ochotni zaplatit.
Ale přestože je inteligentní zvonek velkým přínosem pro účely zabezpečení i pohodlí, někteří majitelé Nest hlásili zpožděná upozornění. Je to zvláště znepokojivé, protože zpožděná upozornění z vašeho chytrého zvonku maří celý účel instalace chytrého videozvonku.
Některé ohromující problémy
I letmý pohled na stránku nápovědy Google Nest ukáže velké množství otázek od uživatelů Nest Hello, kteří si stěžovali, že upozornění na jejich synchronizovaná zařízení jsou neustále opožděná. Zdá se, že jde o běžný problém vlastníků Nest Hello.
I když existuje možnost, že by se mohlo jednat o technický problém, problém se sítí nebo serverem, který zdržuje upozornění na vaše mobilní zařízení, pokusíme se vyřešit několik problémů a poskytneme možná řešení.
Zde je několik věcí, které můžete zkontrolovat a pokusit se sami vyřešit zpoždění pomocí zařízení Nest Hello.
Zkontrolujte svou síť Wi-Fi
Nejprve byste měli zkontrolovat, zda vaše síť Wi-Fi není přerušena. Pokud je to možné, připojte Nest Hello k jiné síti Wi-Fi, abyste zjistili, zda se upozornění stále nezpožďují. I když se nenaučíte nic jiného, budete alespoň vědět, zda je problém s vaší sítí Wi-Fi nebo ne.
Zkontrolujte aplikaci Nest
Otevřete v telefonu aplikaci Nest. Zkontrolujte, zda je zapnutá aktualizace aplikace na pozadí. Když už jste u toho, zkontrolujte také, zda jste omylem nezapnuli Nerušit funkce ve vaší aplikaci. Pokud tak učiníte, automaticky zastaví upozornění na vaše zařízení.
Zkontrolujte svůj telefon
Existuje malá šance, že se mohou vyskytnout nějaké problémy s vaším mobilním zařízením. Chcete-li zkontrolovat, zda problém způsobuje váš telefon, zkuste se přihlásit ke svému účtu pomocí jiného zařízení a poté spusťte oznámení, abyste otestovali, zda funguje dobře.
Další možné důvody
Google uznal, že mohou nastat problémy se zpožděním oznámení na Hello Nest, a poskytl pro ně několik možných vysvětlení.
Společnost zdůrazňuje, že zpoždění sítě z kamery na servery Nest a ze serverů Nest do zařízení ovlivňují celkovou rychlost doručení. Zde existuje několik možností, protože každá součást může způsobit nebo zvýšit zpoždění.
Další možný důvod může souviset s obdobím ochlazení. Zdá se, že Nest posílá uživateli správný počet upozornění ve správný čas. Kamera zvonku proto spustí krátkou dobu ochlazení pokaždé, když odešle upozornění na vaše mobilní zařízení. Příchod těchto oznámení závisí také na vaší mobilní síti a poskytovateli ISP.
Plnou parou vpřed!
Zpoždění oznámení na Hello Nest jsou běžným problémem. Pokud je to něco, s čím jste také bojovali, zkuste se řídit některými z metod popsaných v tomto článku. Pokud však vaše problémy stále nejsou vyřešeny, neváhejte se obrátit na svého ISP, mobilního operátora nebo Google.
Měli jste u Google Nest problémy se zpožděnými upozorněními? Pomohlo to některé z nabízených řešení vyřešit? Pokud znáte jinou metodu, neváhejte ji sdílet s komunitou TJ.