Důležité jsou pravidelné aktualizace Windows. Jistě, může to být docela nepříjemné, když aktualizace pokračují, když něco děláte, ale celkově je to pro váš počítač dobré. Představte si tedy, že procházíte aktualizací a pak se připravujete na nějakou práci nebo sledování epizody vašeho oblíbeného televizního pořadu, abyste si uvědomili, že není slyšet žádný zvuk.
Měli byste pochopitelně obavy a přemýšleli jste, co dělat, že? Je však zcela možné, že problém způsobila nedávná aktualizace systému Windows 10. Zde je několik nápadů, co dělat, když po aktualizaci není slyšet žádný zvuk.
Ověřte aktualizace
Jedna z prvních věcí, kterou byste měli udělat, je ujistit se, že stažené aktualizace jsou skutečně nainstalovány.
- Přejděte na Start>Nastavení>Aktualizace a zabezpečení>Windows Update>Vyhledat aktualizace.
- Zde můžete vidět jednu ze dvou věcí:
- Stav, který říká: „Jste aktuální“.
- Stav, který říká: „K dispozici jsou aktualizace“
- Pokud vidíte druhou možnost, vyberte „Stáhnout“.
- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda vše funguje správně.
Měli byste restartovat počítač, i když říká, že je vše aktuální. Jen abych se ujistil. Existuje šance, že zvuk bude znovu zapnutý.
Zkontrolujte kabely
Než propadnete panice a začnete mít podezření na aktualizaci Windows 10, možná je dobré zkontrolovat některé vstupy, konektory a připojení reproduktorů. Zde je několik věcí, které můžete udělat:
- Hledejte volné šňůry a kabely. Možná není vše správně zapojeno.
- Ujistěte se, že je zapnuto napájení a že hlasitost není úplně dole.
- Někdy je zapnutá funkce ztlumení. Některé reproduktory a aplikace mají vlastní ovládání hlasitosti.
- Zkuste připojit reproduktory nebo sluchátka k jinému portu USB.
Zkontrolujte nastavení zvuku
Měli byste také zkontrolovat zvuková zařízení a ujistit se, že nejsou deaktivována.
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Reproduktory a poté vyberte „Otevřít směšovač hlasitosti“.
- Když uvidíte sadu ovladačů hlasitosti, ujistěte se, že žádný z nich není ztlumený. Pokud jsou ztlumené, uvidíte červený kroužek s čárou.
- Zkontrolujte vlastnosti zařízení a ujistěte se, že nebyly náhodně deaktivovány. Vyberte Start>Nastavení>Systém>Zvuk.
- Vyberte své zařízení a poté „Vlastnosti zařízení“ pro výstupní i vstupní zařízení.
- Ujistěte se, že není zaškrtnuto políčko Zakázat.
Opravte své zvukové ovladače
Ze všech potenciálních problémů jsou zastaralé a nefunkční ovladače to, co způsobuje nejvíce problémů s hardwarem. Pokud nic neslyšíte, měli byste se ujistit, že je váš zvukový ovladač aktuální a v případě potřeby jej aktualizovat. Ale možná to nebude fungovat. Pak byste měli zkusit odinstalovat ovladač zvuku. Poté se automaticky přeinstaluje. Můžete také vrátit zpět ovladač zvuku.
Automatická aktualizace ovladače zvuku
- Přejděte do vyhledávacího pole na hlavním panelu, zadejte „správce zařízení“ a vyberte jej z výsledků.
- Vyberte „Ovladače zvuku, videa a her“.
- Klikněte pravým tlačítkem na své zvukové zařízení, například sluchátka nebo reproduktory. Poté vyberte „Aktualizovat ovladač“ a poté „Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače“. Pak už stačí jen postupovat podle pokynů a dokončit aktualizaci.
Odinstalování ovladače zvuku
- Přejděte do správce zařízení a vyberte „Ovladače zvuku, videa a her“.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na své zvukové zařízení a poté vyberte „Odinstalovat zařízení“ a poté zaškrtávací políčko „Odstranit software ovladače pro toto zařízení“. Poté vyberte „Odinstalovat“.
- Restartujte počítač. Tento restart vyzve váš počítač k automatické přeinstalaci ovladače zvuku.
Vrácení ovladače zvuku zpět
- Zadejte „správce zařízení“ a poté vyberte „Ovladače zvuku, videa a her“.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na své zařízení a poté vyberte „Vlastnosti“.
- Vyberte kartu „Ovladač“ a poté „Vrátit zpět ovladač“.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a poté výběrem možnosti „Ano“ vraťte ovladač zvuku zpět.
Různé audio formáty
Další věc, kterou můžete udělat pro vyřešení problémů se zvukem, se kterými se můžete setkat po aktualizaci systému Windows 10, je zkoušení různých zvukových formátů. Postup:
- Přejděte na Ovládací panely (můžete jej zadat do vyhledávacího pole na hlavním panelu).
- Vyberte „Hardware a zvuk“ a poté vyberte „Zvuk“.
- Když uvidíte kartu Přehrávání, klikněte pravým tlačítkem na „Výchozí zařízení“ a poté vyberte „Vlastnosti“.
- Nyní na kartě Upřesnit v části „Výchozí formát“ změňte nastavení a klikněte na tlačítko OK.
- Otestujte své zvukové zařízení. Pokud to nefunguje, vraťte se a zkuste nastavení změnit znovu.
Nastavení ochrany osobních údajů
Pokud problémy se zvukem, se kterými se setkáváte ve Windows 10, souvisí s nefunkčním mikrofonem, je možné, že vaše nastavení ochrany osobních údajů není správně nakonfigurováno. Postup:
Odstraňte problémy se zvukem
Když se vám zobrazí případ bez zvuku ve Windows 10, je to jistě frustrující. A někdy je těžké zjistit původ problému. Nejlepší způsob, jak toho dosáhnout, je vyzkoušet spoustu různých přístupů. A pokud budete mít štěstí, rychle to napravíte. Pokud je problém s aktualizací systému Windows, můžete podniknout kroky. Pokud jste nastavení nenakonfigurovali správně, lze to vyřešit. Pokud jsou však vaše reproduktory rozbité, budete si muset pořídit nové.
Měli jste dříve problémy se zvukem ve Windows 10? Jak jste je vyřešili? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.