Pryč jsou dny, kdy jsme procházeli kanály a načasovali přestávky v koupelně na reklamy. Svět je stále více na vyžádání a jako spotřebitelé nás již nespokojuje sledování naplánovaných programů. Streamovací služby se staly preferovanou možností pro miliony uživatelů a jednou z oblíbených je Pluto TV.
Pluto TV je součástí nové vlny bezplatných streamovacích služeb. Jeho rostoucí divácká základna, již v milionech, je důkazem úspěšného modelu Pluta a robustních služeb. I ty nejstabilnější služby však mohou příležitostně zamrznout nebo dojít k jiným přerušením, a proto vám poskytneme několik možností, pokud k tomu dojde.
Ujistěte se, že máte nejnovější aktualizace
Jako každá aplikace vydává Pluto TV pravidelné aktualizace. Ty jsou důležité pro zajištění konzistence a bezpečnosti. Pokud nemáte nejnovější verzi aplikace, je to známá příčina obav o stabilitu. Chcete-li se ujistit, že máte nejnovější verzi Pluta, přejděte na jejich stránku Aktualizace.
Dalším potenciálním problémem může být vaše zařízení. Pokud je operační systém na vašem zařízení zastaralý, nemusí správně podporovat Pluto TV. Pokyny k aktualizaci systému naleznete na webu výrobce zařízení.
Tip pro profesionály: Problémy můžete zaznamenat také v případě, že buď Pluto TV nebo vaše streamovací platforma provádějí aktualizace, které se vzájemně nepodporují.
Zkontrolujte problémy s připojením
Povaha streamovacích služeb vyžaduje rychlé připojení k internetu. Standardní video vám projde kolem 5 Mbps, ale HD video bude vyžadovat něco v rozsahu 10 Mbps nebo vyšším. Rozlišení 4K zatíží vaše širokopásmové připojení ještě více. Pokud rychlost vašeho internetu neodpovídá tomuto úkolu, může to být příčinou vašeho problému. Také mějte na paměti, že vaše rychlost bude kolísat během špičky nebo pokud jiná zařízení ve vaší síti načítají šířku pásma.
Stejně důležité jako rychlé připojení je stabilní. Jakékoli přerušení vašeho připojení může způsobit problémy ve streamování Pluta. Pokud si myslíte, že můžete mít problémy se stabilitou, kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb a požádejte jej o podporu. Další věc, kterou možná budete chtít vyzkoušet, je přemístění routeru. Špatně umístěný router může u vás doma nebo v kanceláři vytvořit takzvané mrtvé zóny, kde je Wi-Fi připojení špatné.
Vyberte správný prohlížeč
Pokud sledujete Pluto TV na mobilním zařízení nebo streamovací platformě, budete potřebovat aplikaci Pluto TV. Pokud používáte notebook nebo stolní počítač, můžete si jej zobrazit přímo ve svém prohlížeči. Pokud na vašem počítači dochází k přerušení služby, ujistěte se, že používáte prohlížeč Chrome nebo Firefox, protože tyto nabízejí nejlepší kompatibilitu.
Dalším potenciálním problémem při prohlížení Pluta na počítači je plugin Adobe Flash Player. Některá videa na Plutu se budou streamovat přes tento plugin, a pokud je vaše verze zastaralá, může to způsobovat problémy. Nejnovější verzi pluginu Flash si můžete stáhnout zde.
Alternativně Pluto vydalo webovou aplikaci Chrome pro pohodlnější prohlížení. Můžete jej vyhledat v Internetovém obchodě Chrome a použít jej k odstranění jakýchkoli pochybností o kompatibilitě prohlížeče.
Zařízení Roku
Roku je jedním z nejpopulárnějších streamovacích zařízení, ale některé starší verze firmwaru stále nejsou podporovány Pluto TV. Tuto stránku můžete navštívit, abyste se ujistili, že váš přehrávač Roku je plně kompatibilní se streamovací službou Pluto.
Amazon Fire TV Stick
Existuje známý problém s Amazon Fire TV Stick. Pokud používáte toto zařízení, měli byste zkusit vymazat mezipaměť. Každá aplikace na Fire Stick má dočasně uloženou dávku dat, aby aplikace fungovala hladce. A mezipaměť Pluto TV nemusí být správně přístupná. Chcete-li to vyřešit, měli byste vymazat mezipaměť aplikace. Chcete-li použít opravu, postupujte podle těchto pokynů.
Výpadky
Ačkoli je to neobvyklé, Pluto může zaznamenat výpadky během určitých období, jako jsou prázdninové přestávky a velmi zřídka kvůli technickým problémům. Pokud máte podezření, že by to mohl být problém, navštivte jejich Twitter @PlutoTV a zjistěte, zda nebyly hlášeny nějaké známé problémy.
Shrnout
Jako každá streamovací služba může mít Pluto TV své problémy. Pokud je verze vaší platformy nebo aplikace nekompatibilní, aktualizujte obě. Rychlé a stabilní připojení k internetu je nezbytné pro dobrý zážitek ze streamování. Pokud nestíhá, zvažte jeho upgrade. Můžete také zaznamenat problémy specifické pro zařízení. V takovém případě byste měli zkontrolovat, zda je vaše zařízení plně podporováno. Nejsou to jediné potenciální problémy, ale je to skvělé místo, kde začít.
Nyní, když víte, co hledat a jak to opravit, doufejme, že se budete moci okamžitě vrátit ke svým oblíbeným pořadům a filmům.