- Mám upgradovat na Windows 10?
- 5 nejlepších funkcí Windows 10
- Jak stáhnout Windows 10
- Jak vypálit Windows 10 ISO na disk
- Tipy a triky pro Windows 10, které potřebujete znát
- Jak opravit Windows Update, pokud se zasekne ve Windows 10
- Jak opravit nabídku Start v systému Windows 10
- Jak opravit všechny vaše další problémy se systémem Windows 10
- Jak zakázat Cortanu ve Windows 10
- Jak defragmentovat ve Windows 10
- Jak získat pomoc ve Windows 10
- Jak spustit Windows 10 v nouzovém režimu
- Jak zálohovat Windows 10
- Jak zastavit stahování Windows 10
Z velké části se aktualizace systému Windows odehrávají tiše na pozadí, instalují se pouze po výzvě nebo při vypnutí počítače. Existují však případy, kdy aktualizační systém potřebuje pomocnou ruku. Pokud vaše aktualizace systému Windows narazí na chybu, nejste sami. Tento neúspěch byl pro operační systém rozšířeným problémem od doby, kdy Microsoft opustil svůj tým pro zajišťování kvality a spoléhal se na uživatele prostřednictvím náhledových sestavení, zpětné vazby a dalších.
Možná si váš Windows 10 stáhl polovinu aktualizace, než se rozhodl, že nechce zůstat připojen k serveru. Jindy se OS na chvíli zalíbí tomu, že udělá svou vlastní věc a zpomalí vaši netrpělivě očekávanou aktualizaci na procházení. Kromě těchto dvou situací může OS narazit na instalační chybu nebo problém s daty, který jej zastaví v jeho stopách.
Pokud Windows Update zamrzne nebo se zasekne, je třeba vyzkoušet několik kroků. Zde je postup – v pořadí důležitosti.
Krok 1: Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update
Prvním krokem je nejbezpečnější způsob řešení problémů s aktualizací Windows 10. Proces automaticky vyhledá a zjistí problémy ve vašem systému, což může trvat několik minut.
- Otevři Nabídka Start a klikněte na Nastavení.
- Dále klikněte na Aktualizace a zabezpečení.
- Poté klikněte na Odstraňte problémy a pak Další nástroje pro odstraňování problémů.
- Odtud si vyberte Windows Update a pak Spusťte nástroj pro odstraňování problémů.
Poradce při potížích by snad měl vyřešit problémy způsobující zaseknutí služby Windows Update.
Krok 2: Odstraňte soubory v Software Distribution
Pokud poradce při potížích problém s aktualizací nevyřeší, je na čase pracovat se systémovými nastaveními vašeho počítače. Nemělo by to způsobit žádné poškození vašeho PC. Smažete pouze dočasné soubory Windows Update, ale před pokračováním se doporučuje nastavit bod obnovení systému.
- Otevřete nabídku Start, zadejte “cmd“ do Vyhledávací pole, pak Příkazový řádek a vybrat si Spustit jako administrátor.
- Příští zastávka Služba Windows Update a Služba inteligentního přenosu na pozadí. Do příkazového řádku musíte zadat dva příkazy:
net stop wuauserv net stop bitylis Vstupte po zadání každého z nich. Tím se vypne služba Windows Update a služba inteligentního přenosu na pozadí.
3. Dále budete muset smazat soubory v C:WindowsSoftwareDistribution složka. Vyberte všechny soubory a stiskněte Vymazat. Pokud soubory nelze odstranit, protože se používají, budete muset restartovat počítač. Vypněte dvě služby Windows Update a zkuste soubory znovu odstranit.
4. Po vyprázdnění složky restartujte počítač nebo ručně zapněte služby Windows Update. Chcete-li to provést, vyvolejte příkazový řádek (admin) a zadejte:
net start wuauserv net start bits5. Teď běž Windows Update a zjistíte, že váš počítač potřebuje stáhnout řadu aktualizací, což může trvat až několik hodin, v závislosti na vašem systému a připojení.
Jakmile budou všechny aktualizace nainstalovány, systém Windows naplánuje čas restartu, i když restartovat můžete vždy okamžitě.
Krok 3: Vytvořte dávkový soubor pro rychlou opravu
Následující oprava je pohodlný způsob, jak provést několik příkazů najednou. Úroveň úspěšnosti skriptu podléhá změnám systému Windows prostřednictvím předchozích aktualizací a aktuálnímu stavu vašeho operačního systému. Může a nemusí vám to fungovat. Používejte jej na vlastní nebezpečí!
Dávkový soubor (zobrazený níže) provádí následující v přesném pořadí:
- Změňte atributy složky „system 32catroot“ a souborů v ní
- Zastaví službu Windows Update (wuauserv), kryptografické služby (CryptServ) a službu inteligentního přenosu na pozadí (BITS)
- Přejmenujte složku „system 32catroot“ na „system32catroot.old“
- Přejmenujte složku dočasných souborů Windows Update „WindowsSoftwareDistribution“ na „WindowsSoftwareDistribution.old“
- Přejmenujte složku „All UsersApplication DataMicrosoftNetworkDownloader“ na „All UsersApplication DataMicrosoftNetworkDownloader.old“
- Restartujte BITS.
- Restartujte CryptSvc.
- Restartujte wuauserv.
Chcete-li spustit dávkový soubor, zkopírujte následující skript do poznámkového bloku a uložte jej do plocha počítače tak jako "UpdateFix.bat" aby se dal snadno najít a po dokončení smazat. Klikněte pravým tlačítkem na dávkový soubor a vyberte Spustit jako administrátor. Po úspěšném dokončení skriptu restartujte systém Windows.
@ECHO OFF echo Tento skript má zabránit tomu, aby Windows Update byl ÚPLNĚ a NAPROSTO nesmyslné echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%system32catroot2 attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%system32catroot2 catroot2.old ren %windir%SoftwareDistributionold SoftwareDistribution ren "%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Windows Update by nyní měl fungovat správně. Díky Microsoft. echo. PAUZAVýše uvedený skript umožňuje systému Windows vytvářet nové aktualizační složky a data v nich, aby se odstranilo poškození nebo nekompatibilita souborů.
Krok 4: Identifikujte chybové kódy aktualizace Windows 10 a opravte nahlášené problémy
Pokud žádná z výše uvedených možností nevyřešila váš problém se službou Windows Update, je čas rozluštit kódy a zjistit příčinu selhání – doufejme! Většina problémů s aktualizací vrací chybový kód, který identifikuje, co způsobilo selhání aktualizace. Následující tabulka níže poskytuje nejčastější chybové kódy aktualizace Windows 10 a možná řešení, jak je opravit.
| CHYBOVÉ KÓDY | VÝZNAM A ŘEŠENÍ |
|---|---|
| 0x80073712 | Soubor je poškozen nebo chybí, což Windows 10 Update vyžaduje. Typ "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" bez uvozovek na opravu systémových souborů, pak zkuste znovu aktualizovat OS. |
| 0x800F0923 | Ovladač nebo program není kompatibilní s vylepšit (NEaktualizace) na Windows 10 z Windows 7, 8 nebo 8.1. Zálohujte ovladače a programy, abyste je zachovali, poté odinstalujte aktuální grafický ovladač a nechte Windows přepnout na výchozí. Pokud to nepomůže, zkuste odinstalovat jiné ovladače. Také se ujistěte, že máte na disku dostatek místa pro upgrade. |
| 0x80200056 | Proces upgradu byl přerušen ručním restartováním, náhodným vypnutím nebo odhlášením uživatele. Jednoduše zkuste aktualizaci znovu. |
| 0x800F0922 | Scénář #1: Počítač se nemohl připojit k serverům Windows Update. Vypněte VPN (je-li k dispozici) a pokuste se znovu nainstalovat. V opačném případě zkuste aktualizaci provést znovu, až bude vaše připojení k internetu stabilní a spolehlivé. Scénář č. 2: V oddílu vyhrazeném systémem je nedostatek volného místa. Zvětšete velikost oddílu a zkuste znovu aktualizovat systém Windows. |
| Chyba: Aktualizace se nepodařilo dokončit. Vracení změn. Nevypínejte počítač. Chyba: Selhání konfigurace aktualizací systému Windows. Vracení změn. | Aktualizace PC se nezdařila kvůli nekategorizovaným nebo neznámým problémům. Jakékoli důvody, které nejsou uvedeny v konkrétních kategoriích chyb, způsobí jednu z těchto obecných chybových zpráv. Prohlédněte si historii aktualizací, abyste našli neúspěšnou aktualizaci a konkrétní chybový kód, který problém vyvolal. Vyřešte problém a zkuste aktualizaci znovu. |
| Chyba: Aktualizace se na váš počítač nevztahuje. | Systém Windows nemá nainstalované všechny potřebné aktualizace k provedení upgradu operačního systému. Spusťte službu Windows Update, abyste se ujistili, že jsou nainstalovány všechny příslušné aktualizace, a poté zkuste provést upgrade znovu. |
| 0xC1900208 – 0x4000C | Nekompatibilní aplikace zablokovala nebo narušila proces aktualizace. Odeberte aplikaci nebo program a zkuste Windows 10 aktualizovat znovu. |
| 0xC1900200 – 0x20008 0xC1900202 – 0x20008 | Počítač nesplňuje minimální požadavky pro upgrade na Windows 10. Upgradujte hardware počítače (pokud je to možné) nebo jej vyměňte. |
| 0x80070070 – 0x50011 0x80070070 – 0x50012 0x80070070 – 0x60000 | Počítač nemá dostatek místa pro instalaci aktualizace Windows 10. Uvolněte místo na oddílu OS a zkuste to znovu. |
| 0xc1900223 | Došlo k problému se stahováním nebo instalačními soubory v aktualizaci. Není potřeba žádná akce; systém to zkusí znovu později. |
| 0xC1900107 | Předchozí aktualizace je stále v procesu čištění a obvykle čeká na restart. Zkuste restartovat systém Windows a poté se pokuste znovu nainstalovat novou aktualizaci. Pokud selže, zkuste použít nástroj Vyčištění disku, restartujte počítač a pokuste se provést aktualizaci. |
| 0x80300024 | Konkrétní disková operace není aktuální jednotkou podporována. Podívejte se na podrobné požadavky systému Windows 10 a ujistěte se, že disk (oddíl nebo svazek) splňuje všechny příslušné požadavky. Pokud ne, vyměňte disk. |
| 0x80070002 0x20009 | Windows 10 Update nemůže najít konkrétní soubor, ať už je to kvůli přístupovým právům, konfliktním aplikacím nebo jiným zapojeným jednotkám. Vypněte všechny brány firewall a ukončete spuštěné aplikace. Pokud to nepomůže, zkuste odpojit všechny disky bez OS, restartujte zařízení a zkuste aktualizaci znovu. |
| 0xC1900101 0x20017 0xC1900101 0x30017 | Problém s ovladačem způsobil problém během instalace aktualizace. Odpojte všechna nepotřebná zařízení, jako jsou USB disky, fotoaparáty atd. a deaktivujte veškeré antimalwarové a antivirové služby. |
| 0x8007042B 0x4000D | Služba Windows Update byla neočekávaně ukončena kvůli existujícímu běžícímu procesu, který narušoval operace. Proveďte čisté spuštění, abyste odstranili všechny sporné procesy a zkuste aktualizaci znovu. |
| 0x800700B7 0x2000a | Služba zabezpečení, aplikace nebo proces způsobily neočekávané ukončení služby Windows Update. Zakažte všechny bezpečnostní aplikace a služby a zkuste aktualizaci znovu. |
| 0xC1900101 – 0x20004 | Upgrade ze systému Windows 7 nebo 8/8.1 se nezdařil s problémem oznamujícím „Instalace se nezdařila ve fázi safe_OS s chybou během operace INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT.“ Chyba je obvykle způsobena nekompatibilitou biosu nebo konfigurací SATA. Zkuste aktualizovat svůj bios, odebrat všechny nepotřebné SATA disky, odpojit všechny externí USB disky a deaktivovat síťová zařízení ve Správci zařízení Windows 10 (NE kliknutím pravým tlačítkem jinam). |
Krok 5: Použijte nástroj Obnovení systému
Pokud váš počítač při instalaci aktualizací stále nereaguje, můžete spustit Obnovení systému. Tím se váš počítač vrátí do dřívějšího bodu v čase.
- Chcete-li získat přístup k obnovení systému, zadejte „Obnovení systému“ do vyhledávacího pole a vyberte Vytvořte bod obnovení.
- Z Obnovení systému můžete vybrat vhodný bod, ke kterému se chcete vrátit.
Jakmile se vrátíte k dřívějšímu bodu obnovení, zkuste aktualizace nainstalovat znovu jako obvykle.
Krok 6: Použijte nástroj Windows 10 Recovery Tool
Pokud se vaše zařízení se systémem Windows 10 stále neaktualizuje nebo je při aktualizaci stále zamrzlé, budete chtít spustit nástroj Windows 10 Recovery Tool a opravit disk nebo se vrátit k předchozímu bodu obnovení. Pokud vaše zařízení nereaguje, budete si to muset stáhnout pomocí jiného.
- Pokud jste to ještě neudělali, začněte stažením nástroje Windows Media Creation Tool, který se také používá k obnovení/opravě vašeho stávajícího operačního systému Windows.
- Dále zapojte USB s nástrojem pro obnovu.
- Nyní restartujte zařízení a poté klikněte na některou z nich F8, F10, F12, nebo Del pro vstup do BIOSu/UEFI, liší se podle výrobce.
- Dále hledejte Bota nebo Boot Order a klikněte na něj. Některé BIOSy to udržují pod Systém.
- Poté změňte pořadí spouštění tak, aby se jako první spustil nástroj Windows Media Creation Tool. Ke změně pořadí spouštění obvykle stačí použít klávesy se šipkami.
- Když se nástroj načte, vyberte svůj jazyk/předvolby a klikněte na další.
- Nyní vyberte Oprav si počítač z možností.
- Poté začněte pokusem o opravu disku pomocí příkazu sfc, zadejte „sfc /scannow“ bez uvozovek a hitu Vstupte v příkazovém řádku.
- Pokud to nefunguje, budete chtít použít předchozí bod obnovení a vrátit se k němu. Systém Windows je ve výchozím nastavení vytváří při stahování nových programů, takže byste měli mít na výběr několik
Odnést
Někdy může systém Windows 10 při aktualizaci narazit na problémy, naštěstí víte, co dělat, pokud k tomu dojde. Začněte s nejméně komplikovaným a trvalým problémem, než se uchýlíte k předchozím bodům obnovení a drastičtějším řešením.
Znáte nějaké další způsoby, jak opravit aktualizaci Windows 10, která se zasekla nebo zamrzla? Neváhejte se o něj podělit v komentářích níže.