Je naštěstí vzácné, že se v macOS objeví vážná chyba, aniž by uživatel udělal něco, co by ji způsobilo. macOS byl vyleštěn a vylepšen tak, aby tyto triviality po většinu času nechal za sebou. Není to však bez malých nedostatků a chyba „Není k dispozici kamera“ se zdá být běžnou chybou v systému macOS. Tento tutoriál vám ukáže, jak to opravit.
Chybu ‚Není k dispozici kamera‘ nejčastěji vidíte během nebo při dokončování videohovoru nebo FaceTime hovoru. Jednu minutu kamera funguje normálně a v další se zobrazí chyba, která vám říká, že kamera, kterou jste před sekundou používali v pořádku, náhle není k dispozici. Co s tím tedy můžete dělat?
Máte několik možností.
Základní odstraňování problémů
Než se hlouběji ponoříme do složitějších řešení, podívejme se nejprve na některé základní kroky pro odstraňování problémů, které můžete podniknout k rychlému vyřešení nejběžnějších problémů.
Restartujte svůj Mac
Chcete-li začít, měli byste restartovat počítač. Jednoduchý restart řeší většinu technických problémů, takže začneme tam. V levém horním rohu Macu klikněte na ikonu jablka. Poté klikněte na „Restartovat“.
Aplikaci můžete samozřejmě také restartovat.
Ukončete ostatní aplikace
Pokud restartování problém nevyřeší, můžete ukončit ostatní aplikace. Důvod, proč děláme tento krok dále, je ten, že váš fotoaparát může být používán s jinou aplikací (nebo si to alespoň myslí). Samozřejmě, pokud nevíte, který program běží, postupujte podle následujících kroků:
Pomocí klávesové zkratky Command + Mezerník otevřete funkci Spotlight vašeho Macu. Poté zadejte ‚Monitor aktivity.‘ Tím se dostanete přímo do Monitoru aktivity, kde uvidíte seznam všech dostupných programů.
Procházejte seznam na kartě „Energie“. Všechny programy s malou šipkou doleva jsou aktuálně spuštěny.
Pokud například váš fotoaparát nefunguje s funkcí Zoom, ale vidíte, že FaceTime běží, může to být váš problém. Samozřejmě můžete jednoduše kliknout na „X“ v levém horním rohu aplikace a zavřít ji. Možná však budete muset aplikaci vynutit. Chcete-li aplikaci vynutit, klikněte na ikonu Apple a klikněte na „Vynutit ukončení“.
Vyberte aplikaci ze seznamu a znovu klikněte na ‚Vynutit ukončení‘.
Zkontrolujte oprávnění fotoaparátu na Macu
Nakonec byste měli zkontrolovat, zda má kamera oprávnění pracovat s aplikací, kterou se pokoušíte použít. Tyto pokyny samozřejmě platí pouze pro ty, kteří mají problém s fotoaparátem pouze s jednou aplikací.
Otevřete System Preference na vašem Macu (klikněte na ikonu Apple a poté na ‚System Preferences‘). Poté klikněte na „Zabezpečení a soukromí“.
Klikněte na záložku „Soukromí“ a poté klikněte na „Fotoaparát“ v levé postranní nabídce. Ověřte, že aplikace, kterou se pokoušíte použít, má vedle sebe modrou značku zaškrtnutí. Pokud ne, klikněte na ikonu zámku v levém dolním rohu, zadejte heslo pro Mac a poté zaškrtněte políčko vedle aplikace, kterou se pokoušíte použít.
Pokud máte stále problémy, čtěte dál. V další části se budeme zabývat podrobnějšími opravami problémů s fotoaparátem.
Oprava chyby „No camera available“ v MacOS
První věc, kterou je třeba vyzkoušet při jakémkoli problému s počítačem, je restart. Funguje na Windows, macOS a Linux a vždy by to měla být první věc, kterou vyzkoušíte, když máte nějaké problémy. Nemusíte dělat nic zvláštního, stačí restartovat počítač obvyklým způsobem a zjistit, zda kamera funguje.
Restartování přinutí počítač vypustit všechny instrukce uložené v mezipaměti a znovu načíst výchozí kód z operačního systému. Pokud dojde k poškození tohoto kódu uloženého v mezipaměti, například ke změně nastavení, které není kompatibilní, k chybě paměti, která nesprávně zaznamenala instrukci, nebo k něčemu jinému, restartování obnoví mezipaměť s výchozím nastavením systému. To často stačí k opravě chyby.
Pokud to nefunguje, existuje několik konkrétních oprav této chyby.
Vynutit ukončení AppleCameraAssistant a VDCAssistant
AppleCameraAssistant a VDCAssistant jsou oba procesy, které podporují fotoaparát v systému MacOS. Pokud nemůžete restartovat nebo jste to již zkusili a stále se zobrazuje chyba „Žádná kamera není k dispozici“, je to další věc, kterou můžete vyzkoušet.
- Vypněte všechny aplikace, které používají fotoaparát.
- Otevřete na svém Macu Terminál.
- Napište nebo vložte „sudo killall AppleCameraAssistant“ a stiskněte Enter.
- Napište nebo vložte „sudo killall VDCAssistant“ a stiskněte Enter.
Po dokončení můžete znovu načíst FaceTime, Skype nebo cokoli, co používáte k videohovorům a znovu otestovat. I když jsou tyto dva procesy resetovány restartem, z nějakého důvodu jejich vynucení funguje, když restart vždy nefunguje. Je to zvláštní situace, ale jde to.
Podle společnosti Apple, pokud proces VDCAssistant plně neuvolní aplikaci, která naposledy používala fotoaparát, ani AppleCameraAssistant a VDCAssistant nemohou fotoaparát příště použít. Vynucené ukončení obou procesů je uvolní, aby znovu zvedly fotoaparát a měly by fungovat normálně.
Zjevně můžete použít „sudo killall AppleCameraAssistant;sudo killall VDCAssistant“ v jediném příkazu k dosažení stejné věci.
Spusťte aktualizaci, abyste zabránili chybě „No camera available“.
V době psaní tohoto článku neexistuje žádná konkrétní oprava této chyby, ale to neznamená, že v budoucnu nebude. Pokud zastavení těchto dvou procesů problém nevyřeší nebo se stále vrací, pravidelně kontrolujte aktualizace operačního systému nebo aplikací v naději na opravu.
Zařízení Apple se sama aktualizují, ale tento systém není vždy spolehlivý. Občas tam budou sedět aktualizace App Store, které čekají na instalaci, takže si zvykněte na pravidelné kontroly. Vyberte ikonu nabídky Apple v levém horním rohu MacOS a vyberte App Store. Oznámení o aktualizaci již může nebo nemusí být.
Resetování NVRAM
Resetování NVRAM je nukleární možností a mělo by být používáno pouze jako poslední možnost. Pokud váš fotoaparát stále chybuje a stává se problematickým, můžete zkusit tento reset, abyste jej dostali zpět do formy.
NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory) je jako BIOS ve Windows. Je to místo, kde systém ukládá mnoho základních nastavení, která se načtou při spuštění Macu. To bude zahrnovat rozlišení displeje, umístění spouštěcího disku, časové pásmo, nastavení zvuku a spoustu dalších.
Resetováním NVRAM se vymažou všechna nastavení, která jste na svém Macu provedli, takže to proveďte pouze v případě, že s chybou nemůžete žít.
- Vypněte svůj Mac.
- Zapněte jej a okamžitě podržte Open, Command, P a R.
- Podržte tyto čtyři klávesy přibližně 20 sekund, nebo dokud neuslyšíte zvuk spouštění, a poté je uvolněte.
- Přejděte do Předvoleb systému a resetujte jakékoli ze svých přizpůsobení.
Váš Mac by se měl po resetování NVRAM normálně spustit, ale možná budete muset resetovat své časové pásmo nebo jiné věci, které jste změnili. To je důvod, proč je tento proces poslední možností!
Víte o nějakých dalších způsobech, jak opravit chybu „No camera available“ v MacOS? Řekněte nám o tom níže, pokud ano!