Na změnu hesla k Gmailu není nikdy špatný čas. Z bezpečnostních důvodů je vždy dobré pravidelně měnit heslo. Navíc nikdy nevíte, kdy dojde k narušení bezpečnosti nebo zda váš účet v zákulisí nenapadl hacker.
Chcete-li zajistit, aby vaše zprávy Gmail a nastavení účtu zůstaly soukromé, změňte své heslo k Gmailu každých několik měsíců. I když to uděláte, můžete někdy zapomenout své heslo, protože se často mění.
Jak obnovit heslo Gmailu, pokud jste jej zapomněli
Pokud si nepamatujete své heslo k Gmailu a myslíte si, že jste zkusili zadat všechny možné kombinace pod sluncem, možná je načase je resetovat, pokud budete někdy chtít znovu získat přístup k těmto cenným e-mailům.
Chcete-li obnovit zapomenuté heslo Gmailu, musíte mít ve svém účtu zaregistrovaný záložní e-mail nebo číslo mobilního telefonu. V opačném případě Google nemůže odeslat potvrzovací kód k resetování.
Bez jednoho z těchto dvou požadavků vás Google vyzve k opětovnému pokusu o přihlášení, čímž se zastavíte. Jedinou výjimkou je pokud Google zjistí, že jste se k tomuto zařízení již dříve přihlásili, automaticky zobrazí možnost nového hesla, zda jste zadali skutečné heslo nebo ne. Zde je návod, jak obnovit své nezapamatované heslo:
- Přejděte na „Obnovení účtu Google“.
- Zadejte e-mailovou adresu, ke které se pokoušíte získat přístup, a klikněte "Další."
- V zobrazené výzvě klikněte na "Zkus jiný způsob."
- Vyžádejte si ověřovací kód na propojené číslo mobilního telefonu nebo záložní e-mail. Pokud máte pouze jeden z těchto dvou, automaticky odešle kód registrované možnosti. Zadejte kód a klikněte "Další."
- Na obrazovce „Změnit heslo“ vytvořte nové heslo, potvrďte ho a klikněte na "Uložit heslo."
- Po uložení nového hesla se zobrazí obrazovka Kontrola zabezpečení. Klikněte "Pokračovat."
- Nyní uvidíte své „Účet Google“ a vaše nové heslo je nyní aktivní.
Jak již bylo zmíněno, výše uvedené kroky vyžadují registrovaný záložní e-mail, telefonní číslo nebo obojí. Pokud jste nenastavili ani jednu z možností zabezpečení, nemůžete své zapomenuté heslo změnit, dokud Google nezjistí, že jste se na daném zařízení již dříve přihlásili. Aby Google detekoval předchozí výskyty přihlášení, přeskočte kliknutí na „Vyzkoušet jiný způsob“, jak je uvedeno výše v kroku 3, a místo toho uhodněte své aktuální nebo starší heslo.
Jak změnit své stávající heslo k Gmailu, když ho znáte
Pokud již znáte své aktuální heslo a máte přístup ke svému účtu, jeho resetování je stejně snadné jako kliknutí na odkaz.
- Přihlaste se na myaccount.google.com.
- Klikněte na "Bezpečnostní" v levé nabídce přejděte dolů do části „Přihlášení do Googlu“.
- Klikněte "Heslo," poté zadejte své aktuální heslo, pokud budete vyzváni.
- Zadejte své nové heslo a potvrďte jej a poté klikněte na "ZMĚNIT HESLO."
Jak předejít problémům s přihlášením do Gmailu
Předpokládejme, že si nepamatujete žádné ze svých bezpečnostních údajů, jako je propojená sekundární adresa, nebo již nemáte přístup ke svému telefonnímu číslu. V takovém případě bude neuvěřitelně obtížné obnovit heslo.
Pokud nastane výše uvedený scénář, doporučujeme dvě věci.
- Nejprve se ujistěte, že jste nastavili dvoufaktorové ověření a že vaše e-mailová adresa bude propojena s telefonním číslem, které budete vždy používat.
- Za druhé, investujte do dobrého bezplatného nebo placeného správce hesel, který bude udržovat vaše hesla v bezpečí a neustále přístupná. Tímto způsobem své heslo znovu neztratíte a můžete jej snadno najít pomocí aplikace.
- Nakonec nastavte funkci záložních kódů a uložte je na bezpečném místě. Google umožňuje uživatelům mít najednou deset záložních kódů. Tento krok je užitečný, když budete uzamčeni. Pokud kódy kdykoli ztratíte, získáním nových vymažete ty staré pro větší bezpečnost.
Tipy pro obnovení účtu Google
Bohužel, přístup k hacknutému účtu Gmail může být náročný, protože vetřelec mohl změnit informace o vašem telefonu nebo záložní e-mailovou adresu, což má vliv na výše uvedené procesy resetování hesla.
Se všemi bezpečnostními funkcemi Gmailu, včetně Google 2-Factor Authentication (2FA), zkušenost ukazuje, že účet Gmail není neprostupný.
První věc, kterou musíte udělat (za předpokladu, že jste již vyzkoušeli výše uvedené pokyny k resetování hesla), je vrátit se na stránku Obnovení účtu jako v prvním procesu (Jak resetovat heslo Gmailu, pokud jste ho zapomněli). Při dalším pokusu pak použijte následující tipy.
Další tipy, které vám pomohou získat účet zpět pomocí nástroje Recovery Tool:
- Použijte známé zařízení, ať už jde o smartphone, prohlížeč v počítači nebo dokonce tablet. Pokud jste na tomto zařízení použili svůj účet Gmail, vraťte se do tohoto zařízení a obnovte jej.
- Když se rozhodnete použít poslední heslo, Google se vás zeptá na poslední, které jste použili, ale mnoho lidí zjistilo, že i starší hesla fungují dobře aby vás provedl procesem resetování hesla.
- Při používání sekundárního e-mailového účtu použijte stejný e-mail pro obnovení jako před napadením účtu.
Mějte to na paměti obnovení účtu Google můžete použít více než jednou. Pokud se vám to nepodaří napoprvé, zkuste to znovu.
Často kladené otázky
Jak často si mám změnit heslo k Gmailu?
Někteří bezpečnostní experti uvádějí, že byste si heslo měli měnit každé tři měsíce. Možná se ptáte, jestli to není přehnané.
I když to není hrozný nápad, nemusíte nutně tolik měnit heslo k účtu.
Pro začátek přestaňte používat stejné heslo pro všechny účty. Pokud dojde k napadení jednoho účtu, dojde ke všem. Použijte jedinečné heslo s patnácti nebo více znaky, číslicemi a písmeny. Můžete také vytvořit algoritmus pro každé heslo, takže je snáze zapamatovatelné.
Dále prosím udržujte všechny své kontaktní údaje aktuální a často je kontrolujte. Jakmile je hacker ve vašem účtu, nebude mít přístup dlouho. Díky upozorněním, záložním e-mailovým adresám, 2FA a textovým upozorněním dostanete upozornění okamžitě, pokud jsou vaše kontaktní údaje aktuální.
Nemohu získat kód 2FA, tak co jiného mohu dělat?
Pokud nemůžete obdržet kód „2FA“, jako náhradu vás provede nástroj pro obnovení účtu. Stojí za zmínku, že společnost Google navrhuje vytvořit zcela nový účet Gmail, pokud nástroj pro obnovení účtu nefunguje. Bohužel budete muset aktualizovat přihlašovací údaje u každé externí služby, pro kterou jste používali starou službu (přihlášení k účtu, bankovnictví atd.).
Jak mohu kontaktovat Google?
Google nemá tým podpory, který by vám pomohl s bezplatnými účty (v tomto případě váš účet Gmail). NENÍ to tedy tak jednoduché, jako zavolat o pomoc. Tento problém samozřejmě neznamená, že jste úplně ve větru.
Google poskytuje dva odkazy pro další pomoc s přihlášením. Prvním je centrum nápovědy a druhým je formulář pro obnovení. Ačkoli vás ani jeden nedostane k živé osobě, oba mohou pomoci poskytnout možnosti obnovení účtu specifické pro vaše potřeby.
Nemám své heslo, telefonní číslo ani záložní e-mail. Mohu ještě něco udělat?
Tato otázka je velmi rozšířená a vyžaduje určité myšlení. Prvním krokem je zkontrolovat svá zařízení, pokud nemůžete procházet bezpečnostními otázkami Google, včetně přesného data vytvoření účtu. Je účet stále aktivní na starém smartphonu, notebooku nebo tabletu? Pokud jste přihlášeni na jiném zařízení, nemůžete tuto možnost použít, ale můžete aktualizovat nastavení zabezpečení.
Dále, nemáte přístup k záložnímu e-mailu? Ať už používáte účet Gmail nebo jiný e-mailový klient, dokončete proces resetování hesla na tomto účtu a pokuste se znovu získat přístup k Gmailu.
Ve skutečnosti existují i jiné způsoby, jak se vrátit ke svému účtu, ale může to z vaší strany vyžadovat trochu kreativity. V opačném případě si budete muset vytvořit nový účet Gmail.
Zabalit se
Obnovení ztraceného hesla může být frustrující zážitek. Naštěstí vám Google nabízí několik metod, které můžete vyzkoušet při pokusu o obnovení hesla Gmailu. Jako vždy, unce prevence stojí za libru léčby; ujistěte se, že jste provedli správné bezpečnostní kroky, než se dostanete do krize související s heslem. Máte nějaké dotazy, zkušenosti, tipy nebo triky ohledně resetování hesla Google? Dejte nám prosím vědět v sekci komentářů níže.